Context Window, Token, Hallucination · Bài 5 · Claude for Business · Claude Wiki
Bài 05Tầng 1 — Nền tảng

Context Window, Token, Hallucination
Hiểu cách AI hoạt động để không bực bội khi nó 'quên'

Hiểu cách AI hoạt động để không bực bội khi nó 'quên'

🎯 Mục tiêu bài học

  • 🪑 Hiểu Context Window và giới hạn
  • 🔤 Hiểu Token — cách AI đếm thông tin
  • 🚨 Nhận biết khi Claude "quên" + 4 cách xử lý
  • 📁 Biết 6 nhóm định dạng tệp Claude đọc được
  • 🎭 Hiểu Hallucination và cách phòng tránh

Tình huống dễ bị Hallucination nhất

  • Số liệu cụ thể (% thị phần, doanh thu công ty)
  • Sự kiện gần đây (sau knowledge cutoff)
  • Luật, thông tư, nghị định
  • Trích dẫn nghiên cứu/sách

→ 4 loại trên: luôn yêu cầu Claude search web hoặc verify thủ công.

Khi nào mở chat mới vs tiếp tục?

Mẫu
Có chuyển chủ đề hoàn toàn không?
│
├── CÓ → Chat mới
│
└── KHÔNG → Cuộc chat có dài >30 tin nhắn không?
            │
            ├── KHÔNG → Tiếp tục
            │
            └── CÓ → Có bắt đầu thấy lỗi không?
                     │
                     ├── KHÔNG → Tiếp tục
                     │
                     └── CÓ → Tóm tắt + Chat mới
💡
Quy tắc nhanhKhi nhận thấy Claude trả lời "lạ" so với đầu chat → đến lúc tóm tắt + mở chat mới.

📝 Key Takeaways

  1. 1 triệu token = đủ cho hầu hết công việc, nhưng vẫn có giới hạn
  2. 4 dấu hiệu Claude quên — biết để xử lý đúng lúc
  3. 6 nhóm định dạng tệp — Claude đọc được hầu hết file công việc
  4. Hallucination luôn có thể xảy ra — verify mọi số liệu/trích dẫn quan trọng

Đã xong Tầng 1! Bạn đã có nền tảng vững: tư duy đúng, thiết lập xong, viết được prompt, hiểu giới hạn AI.

Bài tiếp theo (Tầng 2): Kỹ thuật Brainstorm — cách dùng Claude không cần viết prompt hoàn hảo từ đầu.